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Núcleo de troca de conhecimento

Resolva seus desafios operacionais e empresariais de forma eficaz, aproveitando o conhecimento coletivo da nossa organização global. Por meio do CORE, proporcionamos troca de conhecimentos em tempo real, estruturada com base em funções de negócio específicas. O resultado? Seu representante Nalco Champion pode acessar conhecimento capaz de proporcionar benefícios significativos e quantificáveis a operações no mundo todo — e compartilhar esses dados práticos com você.

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Perguntas frequentes

Sobre o CORE
Nosso sistema de troca de conhecimentos Connecting Resources (CORE) permite que nossos quase 7.000 funcionários globais cooperem e solucionem os desafios operacionais e técnicos mais complexos dos nossos clientes. Quer estejam embarcadas em uma plataforma remota no Mar Cáspio, trabalhando em uma cabeça de poço na Argentina ou realizando testes no laboratório de um de nossos 13 centros tecnológicos, o CORE conecta muitas das grandes mentes da indústria, resultando em respostas melhores para nossos clientes, não importa em que lugar do mundo eles estejam operando.

O que é CORE?
CORE é a plataforma da Nalco Champion para troca de conhecimentos, construída com base em redes globais colaborativas. Cada rede é criada com base em uma função específica do nosso negócio e fornece um local centralizado para a troca de conhecimentos ou experiências entre colegas que possam estar enfrentando desafios similares.

O que é uma rede?
Uma rede é um site de intranet composto de um fórum de discussão no qual os funcionários podem perguntar e responder, uma biblioteca com melhores práticas e outras informações úteis e um diretório de especialistas que podem ser contatados. Tudo isso pode ser pesquisado para agilizar o acesso a soluções para nossos clientes.

O que significam "troca de conhecimentos" e CORE?
Troca de conhecimentos é a conexão uniforme de nossos recursos entre as diferentes regiões e funções de negócio. No nível do programa, o acrônimo CORE caracteriza o modo como nossas redes funcionam. Equipes centrais de especialistas no assunto (SMEs) formam o núcleo de conhecimento e suporte.

Por que o CORE é valioso?
O setor energético passou por um crescimento exponencial ao longo da última década, resultando em um aumento maciço no conhecimento. O CORE nos permite distribuir esse conhecimento ao conectar colegas que enfrentam desafios e situações similares a outros que tenham desenvolvido soluções.

Como eu acesso o CORE?
Para acessar o núcleo de troca de conhecimento, fale com seu representante de vendas. Ele pode postar as perguntas ou situações que você tiver e depois reunir e repassar as respostas a você.