Aviso de Privacidade
Os serviços da Ecolab, incluindo (sem limitação) nosso site e outras propriedades interativas por meio das quais os serviços são prestados (em conjunto, "Serviço") são de propriedade, operados e distribuídos pela Ecolab (denominada neste Aviso de Privacidade como "Ecolab" ou "nós" e por meio de palavras similares como "nosso" etc.). Este Aviso de Privacidade (ou "Aviso") descreve as informações pessoais que a Ecolab pode coletar, como a Ecolab usa e protege essas informações e com quem podemos compartilhá-las.
A Ecolab incentiva nossos clientes, fornecedores, funcionários, prestadores de serviços independentes, visitantes, parceiros de negócios, investidores e outras partes interessadas a lerem este Aviso de Privacidade, que se aplica a todos os usuários que interagem com qualquer parte do Serviço. Se você for um candidato a emprego, funcionário, contratado independente ou estiver de outra forma envolvido com a Ecolab com vínculos empregatícios, contratuais ou profissionais, consulte o Aviso Global de Privacidade para Funcionários e Candidatos que descreve como a Ecolab coleta e usa suas informações durante o período dessa relação.
Ao usar nosso Serviço ou enviar informações pessoais à Ecolab por qualquer outro meio, você reconhece que entende e concorda em ficar vinculado a este Aviso de Privacidade e concorda que a Ecolab poderá coletar, processar, transferir, usar e divulgar suas informações pessoais conforme descrito neste Aviso de Privacidade. Além disso, ao acessar qualquer parte do Serviço, você concorda com OS TERMOS E CONDIÇÕES DOS NOSSOS TERMOS DE USO, POIS TAIS TERMOS DE USO PODEM SER ALTERADOS DE TEMPOS EM TEMPOS (os "Termos de Uso"). SE VOCÊ NÃO CONCORDA COM QUALQUER PARTE DESTE AVISO DE PRIVACIDADE OU NOSSOS TERMOS DE USO, NÃO USE NENHUMA PARTE DOS SERVIÇOS. NO CASO DE QUALQUER CONFLITO ENTRE AS DISPOSIÇÕES DE QUALQUER ACORDO ENTRE VOCÊ E A ECOLAB, POR UM LADO, E AS DISPOSIÇÕES DESTE AVISO DE PRIVACIDADE OU DOS TERMOS DE USO, POR OUTRO LADO, AS DISPOSIÇÕES DESTE AVISO DE PRIVACIDADE OU, CONFORME APLICÁVEL, OS TERMOS DE USO SERÃO APLICÁVEIS.
Quais Informações Pessoais Coletamos sobre Você?
Informações pessoais (também conhecidas como informações de identificação pessoal (IIP) ou dados pessoais) são informações que podem ser usadas para identificar você ou qualquer outro indivíduo a quem as informações possam estar relacionadas. Certas informações que coletamos de você podem ser consideradas “sensíveis” dependendo da sua jurisdição, garantindo mais direitos do titular dos dados ou proteções de privacidade.
As informações pessoais que coletamos diretamente de quem acessa o Serviço incluem as seguintes categorias:
- Nome e informações de contato (por exemplo, endereço; número de telefone; e-mail, fax);
- Informações da conta (por exemplo, credenciais de login, data de nascimento)
- Informações de cobrança (por exemplo, cartão de crédito, conta bancária, informações de contato para cobrança);
- Informações do pedido (por exemplo, informações atuais do pedido/compra, histórico de compras, detalhes de remessa);
- Informações profissionais (por exemplo, informações da empresa/empregador, cargo, afiliações profissionais)
- Informações geográficas ou de localização;
- Informações contidas em postagens que você fizer nos fóruns públicos e recursos interativos do Serviço;
- Informações no aviso de cookies da Ecolab (o "Aviso de Cookies"), o grau em que tais informações são definidas como informações pessoais sob as leis de uma jurisdição específica (observe que, embora este Aviso de Privacidade se aplique a todos os sites, a aplicabilidade dos cookies e do aviso de cookies de afiliados pode variar se você estiver em determinados sites que não o www.ecolab.com);
- Outras informações que podem ser trocadas durante a utilização do Serviço. Você estará ciente de quaisquer informações coletadas posteriormente porque elas virão diretamente de você.
Coleta de Conteúdo Gerado pelo Usuário
Podemos convidá-lo a publicar conteúdo no Serviço, incluindo seus comentários e quaisquer outras informações que você gostaria que estivessem disponíveis no Serviço, que podem se tornar públicas ("Conteúdo Gerado pelo Usuário"). Se você publicar Conteúdo Gerado pelo Usuário, todas as informações postadas estarão disponíveis para o pessoal autorizado da Ecolab e podem ser disponibilizadas ao público a nosso critério. Você reconhece e concorda expressamente que podemos acessar, registrar e armazenar arquivos em tempo real de qualquer Conteúdo Gerado pelo Usuário em nossos servidores para utilizá-los em conexão com o Serviço. Se você enviar uma avaliação, recomendação, endosso ou outro Conteúdo Gerado pelo Usuário por meio do Serviço ou de outros sites, incluindo Facebook, Instagram, Google, Yelp e outros canais semelhantes, poderemos compartilhar essa avaliação, recomendação, endosso ou conteúdo publicamente no Serviço.
Quais são as Fontes das Informações Pessoais Coletadas pela Ecolab?
Ao fornecer informações pessoais à Ecolab conforme descrito neste Aviso de Privacidade, essas informações pessoais são coletadas diretamente de você e você saberá exatamente quais informações pessoais estão sendo coletadas por nós. A Ecolab não coleta informações pessoais de nenhuma outra fonte, exceto quando elas puderem ser coletadas automaticamente conforme descrito no Aviso de Cookies. Observe que, embora este Aviso de Privacidade se aplique a todos os sites, a aplicabilidade dos cookies e do aviso de cookies de afiliados pode variar se você estiver em determinados sites que não o www.ecolab.com.
Em determinadas circunstâncias limitadas, prestadores de serviços terceirizados poderão coletar informações em nome da Ecolab, embora tal coleta seja sempre realizada dentro do contexto do Serviço. Conforme descrito no Aviso de Cookies, a Ecolab também pode coletar automaticamente determinadas informações que são consideradas informações pessoais. Em particular, poderemos coletar informações pessoais e não pessoais por meio dos seguintes canais adicionais:
- Nossos próprios cookies em nosso site;
- 3Cookies de terceiros em nosso site;
- Mídias sociais;
- 3Aplicativos de software de terceiros.
Como a Ecolab usa as Informações Pessoais?
Sujeito aos termos deste Aviso de Privacidade, a Ecolab utiliza as categorias de informações pessoais descritas acima de diversas maneiras. Salvo declaração específica em contrário, as informações acima podem ser utilizadas para qualquer um dos seguintes fins:
- administrar o Serviço para você;
- processar transações com clientes ou fornecedores;
- responder às suas solicitações ou consultas;
- distribuir comunicações relevantes ao seu uso do Serviço, como atualizações do sistema ou informações sobre o seu uso do Serviço;
- apoiar, conforme necessário, a operação do Serviço, como para fins de cobrança, manutenção de conta e manutenção de registros;
- enviar a você solicitações da Ecolab, comunicados sobre produtos e coisas do gênero que acreditamos serem de seu interesse (você pode "optar por não receber" esses materiais de marketing);
- notificar você sobre alterações neste Aviso de Privacidade;
- permitir que você participe de pesquisas ou forneça depoimentos;
- cumprir as obrigações da Ecolab e fazer valer os direitos decorrentes de quaisquer contratos entre você e a Ecolab ou decorrentes de leis e regulamentos aplicáveis;
- investigar e impedir atividades que nós, a nosso critério razoável, suspeitamos ou determinamos como fraudulentas, ilegais ou inadequadas; e
- de outras maneiras após notificação subsequente ser fornecida a você e/ou seu consentimento for obtido, se necessário.
Dependendo de como a lei de privacidade aplicável define uma “venda”, poderemos vender informações pessoais a terceiros. Por exemplo, se você reside no Colorado ou Connecticut, nosso uso de cookies e tecnologias de rastreamento constitui uma venda de informações pessoais a anunciantes terceiros. Também utilizamos cookies e outras tecnologias de rastreamento para exibir informações sobre os produtos da Ecolab em outros sites que você possa visitar. Isto é “publicidade direcionada” de acordo com as leis de privacidade aplicáveis. Para mais informações sobre como essas informações podem ser usadas nos sites associados ao www.ecolab.com, consulte nosso Aviso de Cookies. Observe que, embora este Aviso de Privacidade se aplique a todos os sites, a aplicabilidade dos cookies e do aviso de cookies de afiliados pode variar se você estiver em determinados sites que não o www.ecolab.com. Não utilizamos informações pessoais para traçar perfis para promover decisões que produzam efeitos legais ou igualmente significativos em relação a indivíduos.
Além dos casos específicos acima de "venda" ou "compartilhamento" de informações pessoais, conforme definido pelas leis estaduais específicas dos EUA, a Ecolab não vende, revende nem distribui para revenda suas informações pessoais.
Como a Ecolab Compartilha suas Informações Pessoais com Terceiros?
Podemos fornecer quaisquer das categorias descritas de informações pessoais a funcionários, consultores, afiliados ou outras empresas ou pessoas da Ecolab com a finalidade de processar tais informações em nosso nome, a fim de fornecer o Serviço a você. Nessas circunstâncias, exigimos que essas partes concordem em proteger a confidencialidade de tais informações de acordo com os termos deste Aviso de Privacidade. Terceiros que recebem informações pessoais podem incluir:
- Nossas afiliadas e empresas relacionadas;
- Parceiros de negócios, prestadores de serviços e parceiros de canal, que não são considerados empresas afiliadas;
- Fornecedores terceirizados ou prestadores de serviços que fornecem serviços cruciais e necessários para fornecer o Serviço;
- Determinados terceiros conforme descrito no Aviso de Cookies;
- Agências governamentais ou outras partes em resposta a processos legais ou outras solicitações, quando permitido por lei;
- Com outras pessoas ou terceiros com os quais você solicitou que compartilhemos as informações.
Exceto conforme descrito acima, não compartilharemos suas informações pessoais com outras empresas terceirizadas para uso comercial ou de marketing sem o seu consentimento ou exceto como parte de um programa ou recurso específico para o qual você tem a capacidade de aceitar ou recusar.
Além disso, poderemos divulgar informações pessoais: (i) na medida em que acreditarmos de boa-fé que essa ação é necessária para cumprir qualquer lei aplicável; (ii) para fazer cumprir qualquer disposição dos Termos de Uso, nos proteger contra qualquer responsabilização, nos defender contra quaisquer reivindicações, proteger os direitos, a propriedade e a segurança pessoal de qualquer usuário, ou proteger o bem-estar público; ((iii) quando a divulgação for necessária para manter a segurança e integridade do Serviço, ou para proteger a segurança de qualquer usuário ou a segurança de outras pessoas, de acordo com as leis aplicáveis (iv) ) para responder a uma ordem judicial, intimação, mandado de busca, ou outro processo legal, na medida permitida e restrita por lei; (v) no caso de passarmos por uma transição comercial, como fusão, alienação, aquisição, liquidação ou venda de todos ou parte de nossos ativos; ou (vi) para uma finalidade adicional que esteja diretamente relacionada com a finalidade original para a qual os dados pessoais foram coletados.
Por quanto Tempo a Ecolab Retém suas Informações Pessoais?
A Ecolab reterá suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para os fins estabelecidos neste Aviso de Privacidade. Reteremos e utilizaremos informações pessoais na medida necessária para cumprir as nossas obrigações legais (por exemplo, se formos obrigados a reter os seus dados para cumprir as leis aplicáveis), resolver controvérsias e fazer cumprir os nossos acordos legais e políticas. Para determinar o período de retenção apropriado para suas informações pessoais, consideraremos a quantidade, natureza e sensibilidade das informações pessoais, o risco potencial de danos decorrentes do uso ou divulgação não autorizada de suas informações pessoais, os propósitos para os quais usamos suas informações pessoais e se podemos atingir esses objetivos por outros meios, e os requisitos legais aplicáveis.
A Ecolab também reterá dados de uso para fins de análise interna. Os dados de utilização são geralmente retidos por um período mais curto, exceto quando esses dados são usados para reforçar a segurança ou para melhorar a funcionalidade dos nossos Sites e/ou Portais, ou quando somos legalmente obrigados a reter esses dados por períodos mais longos.
Transferência Internacional de Dados
Se você estiver localizado fora dos Estados Unidos, especialmente se estiver localizado no Canadá, no Brasil, na União Europeia ("UE"), no Espaço Econômico Europeu ("EEE"), na Nova Zelândia, na República da África do Sul, na Suíça, no Reino Unido ou em outros países com leis de privacidade de dados semelhantes, observe que nós e nossos servidores estamos localizados nos Estados Unidos. Qualquer informação que você nos fornecer poderá ser transferida e processada nos Estados Unidos ou em outros países ao redor do mundo onde fazemos negócios. Embora isto possa incluir destinatários de informações localizados em países onde possa haver um nível mais baixo de proteção legal para as suas informações pessoais do que no seu país, faremos esforços para proteger as suas informações de acordo com os requisitos aplicáveis à lei na sua jurisdição específica e tomaremos medidas para compartilhar apenas com terceiros que ofereçam proteção semelhante. Ao interagir e fornecer informações pessoais e outros dados que a Ecolab possa legitimamente coletar, processar, usar ou transferir em conexão com seu relacionamento com a Ecolab, você concorda inequivocamente que suas informações sejam coletadas, processadas, usadas e transferidas conforme aqui divulgado.
Direitos de Privacidade de Dados (União Europeia e Jurisdições Semelhantes)
Se você estiver localizado na UE ou em uma jurisdição com lei semelhante, o GDPR ou seu equivalente local poderá conceder a você alguns direitos previstos na lei. Em particular, o direito de acessar, corrigir e excluir as informações pessoais que mantemos sobre você. A Ecolab reterá suas informações pessoais durante o período em que você utilizar nossos serviços, conforme descrito na seção de retenção deste Aviso, até que você solicite a exclusão de tais informações pessoais. A Ecolab é considerada a Controladora de Dados (ou seu equivalente) no que diz respeito às suas informações pessoais. Você pode encontrar nossas informações de contato conforme descrito aqui ou em outras partes do Serviço.
Em determinadas circunstâncias, você tem os seguintes direitos de proteção de dados:
- O direito de acessar, atualizar ou excluir as informações pessoais que temos sobre você.
- O direito de retificação. Você tem o direito de que suas informações pessoais sejam retificadas se essas informações estiverem imprecisas ou incompletas.
- O direito de contestar. Você tem o direito de se opor ao nosso processamento de suas informações pessoais.
- O direito de restrição. Você tem o direito de solicitar que restrinjamos o processamento de suas informações pessoais.
- O direito à portabilidade dos dados. Você tem o direito de receber uma cópia das informações pessoais que temos sobre você em um formato estruturado, legível por máquina e comumente usado.
- O direito de retirar o consentimento. Você também tem o direito de retirar seu consentimento a qualquer momento, caso dependamos de seu consentimento para processar suas informações pessoais.
Para fazer uma solicitação sobre suas informações pessoais, entre em contato pelo dataprivacy@ecolab.com.
Se você tiver um comentário, pergunta ou reclamação sobre como estamos tratando suas informações pessoais, esperamos que você entre em contato conosco conforme descrito aqui para nos permitir resolver o assunto. Além disso, se você estiver localizado no EEE, poderá enviar uma reclamação relativa ao processamento de suas informações pessoais a uma autoridade reguladora.
Os links a seguir podem ajudá-lo a encontrar o regulador apropriado:
- No Reino Unido, você tem o direito de apresentar uma reclamação ao Comissário de Informações: www.ico.org.uk
- Na Suíça, você tem o direito de entrar em contato com o Comissário Federal para a Proteção de Dados e Informações (FDPIC): FDPIC
- Na UE, você tem o direito de apresentar uma reclamação à autoridade local de proteção de dados. Para encontrar sua autoridade local, verifique a lista no site do Conselho Europeu de Proteção de Dados: https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_en
- Na África do Sul, você tem o direito de registrar uma reclamação com o Regulador de Informações: https://www.justice.gov.za/inforeg/index.html
- No Brasil, você tem o direito de registrar uma reclamação na Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD)
- Na Argentina, você tem o direito de entrar em contato com a Diretoria Nacional de Proteção de Dados Pessoais: PDP
- No Canadá, você tem o direito de registrar uma reclamação no Escritório do Comissário da Privacidade: Escritório do Comissário da Privacidade no Canadá
- No Japão, você tem o direito de entrar em contato com a Comissão de Proteção de Informações Pessoais: https://www.ppc.go.jp/en/
- Na Austrália, você tem o direito de apresentar uma reclamação ao Comissário de Privacidade: Comissário da Informação Australiano
- Na Nova Zelândia, você pode entrar em contato com o escritório do Comissário de Privacidade: www.privacy.org.nz
Base Legal para o Processamento
Se você estiver localizado no EEE ou em uma jurisdição que exija uma base legal semelhante para processamento, nossa base legal para coletar e usar as informações pessoais descritas neste Aviso depende das informações pessoais que coletamos e do contexto específico em que as coletamos.
Podemos processar informações pessoais porque:
- É necessário para a execução de um contrato entre você e a Ecolab;
- Você nos deu consentimento para isso (nas jurisdições aplicáveis);
- O processamento é do nosso interesse legítimo como Controlador, quando esse interesse legítimo não é anulado pelos seus direitos;
- A Ecolab deve cumprir a lei.
Quando determinadas informações pessoais sensíveis forem processadas com base no seu consentimento explícito, você poderá ter o direito de retirar esse consentimento a qualquer momento. Para fazer isso, entre em contato conosco conforme descrito neste Aviso de Privacidade. Se houver uma base legal diferente que nos permita continuar a processar as suas informações pessoais após retirar o consentimento, vamos notificá-lo dessa base legal no momento da sua solicitação.
Anunciantes Terceiros
Podemos permitir que outras empresas, conhecidas como servidores ou redes de anúncios de terceiros, veiculem anúncios dentro do Serviço. Esses servidores ou redes de anúncios de terceiros usam tecnologia para enviar, diretamente para o seu dispositivo, os anúncios e links que aparecem no Serviço. Eles recebem automaticamente o ID do seu dispositivo e endereço IP quando isso acontece. Eles também podem usar outras tecnologias (como cookies, JavaScript ou Web Beacons) para medir a eficácia de seus anúncios e personalizar o conteúdo publicitário que você vê. Você deve consultar as respectivas políticas de privacidade desses servidores de anúncios ou redes de anúncios de terceiros para obter mais informações sobre suas práticas e para obter instruções sobre como recusar determinadas práticas. Este Aviso de Privacidade não se aplica a eles e não podemos controlar suas atividades.
Sinais de Preferência de Recusa
O Serviço associado a www.ecolab.com reconhece o sinal do Global Privacy Control ("GPC"). Observe que, embora este Aviso de Privacidade se aplique a todos os sites, a aplicabilidade dos cookies e do aviso de cookies de afiliados pode variar se você estiver em determinados sites que não o www.ecolab.com.
Se você estiver usando uma configuração ou plug-in do navegador que envia um sinal de preferência de recusa para cada site que você visita, trataremos isso como uma solicitação válida de recusa. Para baixar e usar um navegador compatível com o sinal de navegador do GPC, clique aqui: https://globalprivacycontrol.org. Se você aceitar usar o sinal do GPC, precisará ativá-lo para cada navegador compatível ou extensão de navegador que usar.
Alguns navegadores de internet incorporam um recurso de “Não Rastrear” que sinaliza aos sites que você visita que você não deseja que sua atividade on-line seja rastreada. Considerando que não existe uma forma uniforme de os navegadores comunicarem o sinal de "Não Rastrear", o Site atualmente não interpreta, responde nem altera as suas práticas quando recebe sinais de "Não Rastrear".
Segurança da Informação e Responsabilidade do Usuário
Empregamos medidas de segurança padrão do setor, projetadas para proteger a segurança de todas as informações enviadas por meio do Serviço. No entanto, a segurança das informações transmitidas através da Internet ou de um dispositivo móvel nunca pode ser garantida. Não nos responsabilizamos por qualquer interceptação ou interrupção de quaisquer comunicações através da Internet ou por alterações ou acessos não autorizados ou perdas ou utilização não autorizada de dados.
Os usuários do Serviço são responsáveis por manter a segurança de qualquer senha, ID de usuário ou outra forma de autenticação envolvida na obtenção de acesso a áreas seguras ou protegidas por senha do Serviço. Para proteger você e suas informações, podemos suspender o uso de qualquer serviço, sem aviso prévio, enquanto aguardamos uma investigação, se houver suspeita de qualquer violação de segurança.
Links Externos
O Serviço pode conter links para outros sites mantidos por terceiros. Esteja ciente de que não exercemos nenhum controle sobre sites vinculados e a Ecolab não é responsável pelas práticas de privacidade ou pelo conteúdo desses sites. Cada site vinculado mantém suas próprias políticas e procedimentos independentes de privacidade e coleta de dados, e você é incentivado a conferir as políticas de privacidade desses outros sites antes de fornecer qualquer informação pessoal.
Você reconhece e concorda que a Ecolab não é responsável pelas práticas de privacidade, políticas e procedimentos de coleta de dados ou pelo conteúdo desses sites de terceiros, e você isenta a Ecolab de toda e qualquer reivindicação resultante ou relacionada com as práticas de privacidade, políticas e procedimentos de coleta de dados e/ou o conteúdo desses sites de terceiros.
Privacidade Infantil
O Serviço não se destina a crianças menores de 18 anos e a Ecolab não coleta intencionalmente informações pessoais de crianças menores de 18 anos.
Alterações neste Aviso de Privacidade
A Ecolab reserva-se o direito de modificar este Aviso de Privacidade de tempos em tempos para que ele reflita com precisão o ambiente regulatório e nossos princípios de coleta de dados. Quando alterações materiais forem feitas neste Aviso de Privacidade, a Ecolab publicará o Aviso de Privacidade revisado em nosso site. Este Aviso de Privacidade foi modificado pela última vez em agosto de 2023.
Fale conosco
Se você tiver dúvidas ou comentários sobre este Aviso de Privacidade ou sobre o serviço fornecido pela Ecolab, entre em contato conosco pelo telefone 844-880-8355 ou dataprivacy@ecolab.com.