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Atendas às crescentes expectativas dos hóspedes por limpeza: guia para a próxima geração de limpeza de quartos de hóspedes
Mais dicas para proteger seu hotel
Aproveite as crescentes expectativas dos hóspedes no saguão do seu hotel. O novo e-book da Ecolab revela três tendências importantes que estão moldando os saguões da próxima geração e oferece dicas internas para ajudá-lo a se destacar no seu mercado, aumentar a fidelidade dos clientes, gerar receita e qual a melhor forma de utilizar seus fornecedores parceiros para manter seu investimento.
Gerenciamento de mudanças em espaços do hotel
Para gerentes de hotéis e diretores de limpeza, novos espaços e novos padrões de uso de hóspedes podem apresentar desafios significativos e muitas vezes inesperados, desde como manter novos espaços limpos e com uma boa manutenção até como gerenciar novos riscos que surgem com o uso maior de espaços públicos.
Clique abaixo para conhecer as quatro maiores tendências que estão mudando os espaços de hotéis e quatro considerações importantes para profissionais de gestão e governança de hotéis.
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Melhore as avaliações on-line e aumente a receita
As avaliações de clientes são incrivelmente importantes e podem gerar um aumento direto no sucesso do seu negócio. Na verdade, a avaliação do seu hotel nas mídias sociais agora é melhor para prever seu sucesso do que indicadores tradicionais de satisfação de clientes. Saiba o que seus clientes mais querem: uma estadia limpa e confortável.
Clique abaixo para saber como agradar seus clientes, melhorar as avaliações e aumentar a receita por quarto disponível.
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Por que as avaliações on-line são tão importantes agora
O boca-a-boca sempre teve um papel importante para moldar a reputação de uma empresa, atraindo clientes (ou afastando-os) e gerando sucesso empresarial. Mas a internet, as mídias sociais e nosso estado atual de conectividade digital constante aumentam radicalmente as apostas.
Clique abaixo para saber como você pode utilizar seus parceiros fornecedores para ajudá-lo a se preparar para o sucesso nas mídias sociais.
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Nossas ofertas de controle de pragas
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