Privacidade
Última atualização: outubro de 2024
A Ecolab Inc. fornece esta Política de Privacidade para ajudar você a entender como coletamos, usamos, compartilhamos, divulgamos e protegemos suas informações pessoais que coletamos e processamos quando você entra em contato conosco, incluindo por meio de atividades no local, nosso site e por meio dos produtos e serviços que oferecemos aos nossos clientes (em conjunto, "Sites e Serviço(s)"). A Política de Privacidade também informa a você seus direitos e opções em relação às suas informações pessoais e como você pode entrar em contato conosco para obter respostas às dúvidas que possa ter sobre nossas práticas de privacidade. Esta Política de Privacidade se aplica aos nossos Sites e Serviços que exibem ou fazem referência a esta Política de Privacidade, mas não se aplica a Sites e Serviços que exibam ou façam referência a uma política de privacidade diferente.
Quais Informações Pessoais Coletamos sobre Você?
Informações pessoais (também conhecidas como informações de identificação pessoal (IIP) ou dados pessoais) são informações que podem ser usadas para identificar você ou qualquer outro indivíduo a quem as informações possam estar relacionadas.
As informações pessoais que coletamos diretamente de quem acessa os Sites e Serviços incluem as seguintes categorias:
- Nome e informações de contato (por exemplo, endereço; número de telefone; e-mail, fax);
- Informações da conta (como credenciais de login — nome de usuário, senha);
- Informações do pedido (por exemplo, informações atuais do pedido/compra, histórico de compras, detalhes de remessa);
- Alguns cookies ou tecnologias de rastreamento que possam ser considerados informações pessoais ou dados pessoais de acordo com a lei aplicável. Mais informações estão disponíveis na Política de Cookies;
- Informações de áudio e vídeo (como gravações em câmeras de circuito fechado quando você visita um dos escritórios da Ecolab ou gravações de ligações quando você entra em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente);
- Inferências que geramos sobre você ou que obtemos de qualquer informação que coletamos relacionada às suas preferências.
Como a Ecolab usa as Informações Pessoais?
Nos termos desta Política de Privacidade, a Ecolab usa as categorias de informações pessoais descritas acima de diversas maneiras. Salvo declaração específica em contrário, as informações acima podem ser utilizadas para qualquer um dos seguintes fins:
- para administrar os Sites e Serviços fornecidos ou disponibilizados a você;
- processar transações com clientes ou fornecedores;
- responder às suas solicitações ou consultas;
- para distribuir comunicados relevantes ao seu uso dos Sites e Serviços, como atualizações do sistema ou informações sobre como você usa os Sites e Serviços;
- conforme necessário para dar suporte aos Sites e Serviços, como para fins de faturamento, manutenção de conta e manutenção de registros;
- enviar a você solicitações da Ecolab, comunicados sobre produtos e coisas do gênero que acreditamos serem de seu interesse (você pode "optar por não receber" esses materiais de marketing);
- notificar você sobre alterações nesta Política de Privacidade;
- permitir que você participe de pesquisas ou forneça depoimentos;
- cumprir as obrigações da Ecolab e fazer valer os direitos decorrentes de quaisquer contratos entre você e a Ecolab ou decorrentes de leis e regulamentos aplicáveis;
- para fins de segurança, incluindo investigar, detectar e impedir atividades que nós, a nosso critério razoável, suspeitamos ou determinamos como fraudulentas, ilegais ou inadequadas; e
- para fornecer anúncios de produtos e serviços personalizados de acordo com os seus interesses. Você pode gerenciar o uso de cookies e tecnologias similares ao acessar nosso site clicando no link no rodapé de nossa página inicial.
Quais são as Fontes das Informações Pessoais Coletadas pela Ecolab?
A Ecolab coleta informações pessoais suas por meio de nossos Sites e Serviços e conforme descrito no Aviso de Cookie ou abaixo. Observe que embora esta Política de Privacidade se aplique a todos os sites, a aplicabilidade dos cookies e aviso de cookie afiliado podem variar se você estiver em determinados sites fora do www.ecolab.com.
Em algumas circunstâncias limitadas, nossos provedores de serviço podem coletar informações em nome da Ecolab, embora essas coletas sejam sempre dentro do contexto dos Sites e Serviços. Conforme descrito na Política de Cookies, a Ecolab também pode coletar automaticamente algumas informações que são consideradas informações pessoais. Principalmente, podemos coletar informações pessoais por meio dos seguintes canais adicionais: (i) Nossos próprios cookies em nosso site; (ii) Cookies de terceiros em nosso site; (iii) Redes de mídias sociais; (iv) Aplicações de softwares de terceiros; e (v) Câmeras de circuito fechado em nossas instalações físicas.
Como a Ecolab divulga suas informações pessoais?
Podemos divulgar qualquer uma das categorias descritas de informações pessoais aos funcionários, consultores ou afiliados da Ecolab, além de outras empresas ou pessoas, para fins de processamento de tais informações em nosso nome para fornecermos os Sites e Serviços a você. Nessas circunstâncias, exigimos que essas partes concordem em proteger a confidencialidade de tais informações de acordo com os termos desta Política de Privacidade. Divulgações de informações pessoais podem incluir:
- Nossas afiliadas e empresas relacionadas.
- Provedores de Serviço que nos ajudam a administrar nosso site, auxiliam ou oferecem suporte às nossas operações comerciais, fornecem suporte técnico, tecnologia da informação e programas de segurança, processam pagamentos, auxiliam no gerenciamento e cumprimento de pedidos, ajudam com prevenção, detecção e redução de fraudes, e fornecem serviços de marketing e análise de dados.
- Agências governamentais ou outras partes em resposta a processos legais ou outras solicitações, quando permitido por lei.
- Com outras pessoas ou terceiros com os quais você solicitou que compartilhemos as informações.
- Fornecedores de anúncios Terceirizados que oferecem suporte aos nossos esforços de anúncios e marketing, inclusive para fins de anúncios comportamentais.
- No caso de uma potencial transação comercial, como fusão, venda de ativos, financiamento ou aquisição.
- A uma autoridade jurídica apropriada em conexão com qualquer processo judicial para cumprir as leis relevantes, ou para responder às solicitações de autoridades públicas e governamentais.
- Para autoridades policiais ou outras partes que nos auxiliem na investigação ou defesa de uma ação judicial ou para tomar medidas relacionadas a possíveis atividades ilegais, suspeita de fraude, segurança de pessoas e propriedades, violação de nossas políticas ou para proteger nossas operações.
Prestadores de serviços terceirizados
A Ecolab usa provedores de serviço terceirizados para ajudar na hospedagem ou agir como processadores de dados, fornecer software e conteúdo para nossos sites e prestar outros serviços. Em especial, YouTube, uma subsidiária do Google, permite alguns conteúdos interativos no site da Ecolab. When you engage with YouTube API-enabled interactive content on ecolab.com, you are agreeing to be bound by the YouTube Terms of Service and the Termos de Privacidade do Google.
Por quanto Tempo a Ecolab Retém suas Informações Pessoais?
A Ecolab reterá suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para os fins estabelecidos nesta Política de Privacidade. Reteremos e utilizaremos informações pessoais na medida necessária para cumprir as nossas obrigações legais, resolver controvérsias e fazer cumprir os nossos acordos legais e políticas. Para determinar o período de retenção apropriado para suas informações pessoais, consideraremos a quantidade, natureza e sensibilidade das informações pessoais, o risco potencial de danos decorrentes do uso ou divulgação não autorizada de suas informações pessoais, os propósitos para os quais usamos suas informações pessoais e se podemos atingir esses objetivos por outros meios, e os requisitos legais aplicáveis.
Transferência Internacional de Dados
Se você estiver localizado fora dos Estados Unidos, especialmente se estiver localizado no Canadá, no Brasil, na União Europeia ("UE"), no Espaço Econômico Europeu ("EEE"), na Nova Zelândia, na República da África do Sul, na Suíça, no Reino Unido ou em outros países com leis de privacidade de dados semelhantes, observe que nós e nossos servidores estamos localizados nos Estados Unidos. Qualquer informação que você nos fornecer poderá ser transferida e processada nos Estados Unidos ou em outros países ao redor do mundo onde fazemos negócios. Ao interagir e fornecer informações pessoais e outros dados que a Ecolab possa legitimamente coletar, processar, usar ou transferir em conexão com seu relacionamento com a Ecolab, você concorda inequivocamente que suas informações sejam coletadas, processadas, usadas e transferidas conforme aqui divulgado. Veja os links para obter Informações Adicionais para residentes da UE, EEE ou Reino Unido, e Informações Adicionais Específicas da Jurisdição neste site.
Programa Data Privacy Framework
A Ecolab cumpre o Data Privacy Framework da UE-EUA ("DPF da UE-EUA"), a Extensão do Reino Unido ao DPF da UE-EUA e o Data Privacy Framework da Suíça-EUA ("DPF da Suíça-EUA"), conforme definido pelo Departamento de Comércio dos EUA (conjuntamente "Programa DPF").
A Ecolab certificou ao Departamento de Comércio dos EUA que adere aos Princípios do Data Privacy Framework da UE-EUA ("Princípios do DPF da UE-EUA") ao processar informações pessoais recebidas da UE e Reino Unido. A Ecolab também certificou ao Departamento de Comércio dos EUA que adere aos Princípios do Data Privacy Framework da Suíça-EUA ("Princípios do DPF da Suíça-EUA", juntamente com os Princípios do DPF da UE-EUA", são chamados de "Princípios") ao processar informações pessoais recebidas da Suíça. Se houver qualquer conflito entre os termos desta Política de Privacidade e os Princípios do DPF da UE-EUA (incluindo a extensão do Reino Unido) e/ou os Princípios do DPF da Suíça-EUA, os Princípios prevalecerão. Para saber mais sobre o programa Data Privacy Framework e para ver nossa certificação, acesse https://www.dataprivacyframework.gov/. Para ver a lista completa de organizações participantes, acesse https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search.
A Ecolab se comprometeu com os Princípios refletidos nesta Política de Privacidade. Você pode encontrar informações relevantes ao Programa DPF ao longo desta Política de Privacidade, incluindo, entre outros: (i) os tipos de informações pessoais coletadas pela Ecolab; (ii) os objetivos de processamento das informações pessoais; (iii) os direitos que você pode ter em relação às suas informações pessoais com base na jurisdição na qual você reside; (iV) um método para entrar em contato com a Ecolab e exercer esses direitos; (v) os terceiros aos quais suas informações pessoais podem ser divulgadas; e (vi) suas escolhas em relação às suas informações pessoais e como você pode exercer essas escolhas com a Ecolab. Em determinadas circunstâncias, a Ecolab pode continuar sendo responsável pelos atos de terminados terceiros se esses terceiros processarem informações pessoais originárias da UE, do Reino Unido, de Gibraltar e/ou da Suíça que a Ecolab divulgar a eles de maneira inconsistente com os Princípios.
Se você tiver quaisquer dúvidas ou reclamações sobre como lidamos com suas informações pessoais de acordo com o DPF, fale conosco usando as informações na seção "Fale conosco" abaixo. Se você ainda tiver uma preocupação específica de segurança que não tiver sido resolvida após tentar esclarecer sua dúvida ou preocupação de privacidade diretamente com a Ecolab, a Ecolab se comprometeu a trabalhar com o painel estabelecido pelas Autoridades de Proteção de Dados (DPA, na sigla em inglês) da UE, o Gabinete do Comissário de Informação do Reino Unido (ICO), o Comissário Federal Suíço de Proteção de Dados e Informações (FDPIC, na sigla em inglês) com relação a reclamações não resolvidas referentes a como tratamos as informações pessoais recebidas com base no DPF da UE-EUA, na Extensão do Reino Unido à DPF da UE-EUA e na DPF da Suíça-EUA. Conforme descrito no Programa DPF, os indivíduos podem ter a opção de selecionar a arbitragem vinculativa para a resolução de sua reclamação referente às informações pessoais originárias da UE, do Reino Unido, de Gibraltar ou da Suíça. Acesse o site do Programa DPF, cujo link está acima, para obter as informações mais atualizadas.
A Ecolab está sujeita à autoridade investigativa e de execução da Comissão Federal do Comércio dos EUA para fins de fiscalização da conformidade com o DPF. Além disso, sob circunstâncias limitadas, as autoridades públicas dos EUA, incluindo, entre outros, o Governo Federal dos EUA, podem fazer solicitações legais à Ecolab para obter certas informações pessoais que a Ecolab deve cumprir.
As seguintes afiliadas da Ecolab nos EUA também aderem aos princípios do DPF:
- Abednego Environmental Services, LLC
- Chemlink Laboratories, LLC
- Ecolab (Guam) LLC
- Ecolab Manufacturing Inc.
- Ecolab Production LLC
- Ecolab USA Inc.
- Flottec, LLC
- Nalco Company LLC
- Nalco Contract Operations, LLC
- Nalco Industrial Outsourcing Company
- Nalco Production LLC
- Nalco US 1 LLC
- Nalco Wastewater Contract Operations LLC
- Pest Management LLC
- Quantum Technical Services, LLC
- Wabasha Leasing LLC
Candidatos a Vagas de Emprego, Residentes da UE, EEE e Reino Unido, e Residentes da Califórnia
Candidatos a vagas de emprego, vejam neste site o link para nossa Política de Privacidade Global para Candidatos a Vagas de Emprego. Residentes da UE, EEE e do Reino Unido, vejam neste site o link para as Informações Adicionais para Residentes da UE, EEE e Reino Unido. Residentes da Califórnia, vejam neste site o link para as Informações Adicionais para Residentes da Califórnia.
Sinais de Preferência de Recusa
Os Sites e Serviços associados ao www.ecolab.com reconhecem o sinal do Controle de Privacidade Global ("GPC"). Observe que, embora esta Política de Privacidade se aplique a todos os sites, a aplicabilidade dos cookies e a Política de cookies de afiliados podem variar se você estiver em determinados sites fora do www.ecolab.com.
Se você estiver usando uma configuração ou plug-in do navegador que envia um sinal de preferência de recusa para cada site que você visita, trataremos isso como uma solicitação válida de recusa. Para baixar e usar um navegador compatível com o sinal de navegador do GPC, clique aqui: https://globalprivacycontrol.org. Se você aceitar usar o sinal do GPC, precisará ativá-lo para cada navegador compatível ou extensão de navegador que usar.
Alguns navegadores de internet incorporam um recurso de “Não Rastrear” que sinaliza aos sites que você visita que você não deseja que sua atividade on-line seja rastreada. Considerando que não existe uma forma uniforme de os navegadores comunicarem o sinal de "Não Rastrear", o Site atualmente não interpreta, responde nem altera as suas práticas quando recebe sinais de "Não Rastrear".
Segurança da Informação e Responsabilidade do Usuário
Empregamos medidas de segurança padrão do setor, projetadas para proteger a segurança de todas as informações enviadas por meio dos Sites e Serviços. No entanto, a segurança das informações transmitidas através da Internet ou de um dispositivo móvel nunca pode ser garantida. Não nos responsabilizamos por qualquer interceptação ou interrupção de quaisquer comunicações através da Internet ou por alterações ou acessos não autorizados ou perdas ou utilização não autorizada de dados.
Os usuários dos Sites e Serviços são responsáveis por manter a segurança de qualquer senha, ID de usuário ou outra forma de autenticação envolvida na obtenção de acesso a áreas seguras ou protegidas por senha dos Sites e Serviços. Para proteger você e suas informações, podemos suspender o uso de qualquer um dos Sites e Serviços, sem Política, enquanto aguardamos uma investigação, se houver suspeita de qualquer violação de segurança.
Links Externos
Os Sites e Serviços podem conter links para outros sites mantidos por terceiros. Esteja ciente de que não exercemos nenhum controle sobre sites vinculados e a Ecolab não é responsável pelas práticas de privacidade ou pelo conteúdo desses sites. Cada site vinculado mantém suas próprias políticas e procedimentos independentes de privacidade e coleta de dados, e você é incentivado a conferir as políticas de privacidade desses outros sites antes de fornecer qualquer informação pessoal.
Você reconhece e concorda que a Ecolab não é responsável pelas práticas de privacidade, políticas e procedimentos de coleta de dados ou pelo conteúdo desses sites de terceiros, e você isenta a Ecolab de toda e qualquer reivindicação resultante ou relacionada com as práticas de privacidade, políticas e procedimentos de coleta de dados e/ou o conteúdo desses sites de terceiros.
Privacidade Infantil
Os Sites e Serviços não se destinam a crianças menores de 18 anos e a Ecolab não coleta intencionalmente informações pessoais de crianças menores de 18 anos.
Alterações neste Aviso de Privacidade
A Ecolab reserva-se o direito de modificar este Aviso de Privacidade de tempos em tempos para que ele reflita com precisão o ambiente regulatório e nossos princípios de coleta de dados. Quando alterações materiais forem feitas neste Aviso de Privacidade, a Ecolab publicará o Aviso de Privacidade revisado em nosso site. Esta Política de Privacidade foi modificada pela última vez em outubro de 2024.
Fale conosco
Se você tiver alguma dúvida ou comentário sobre este Aviso de Privacidade ou os Sites e Serviços fornecidos pela Ecolab, fale conosco pelo número 844-880-8355 ou e-mail dataprivacy@ecolab.com.