Após muitos anos de suposta erradicação da indústria de hospitalidade, os percevejos estão de volta, e aparecendo até mesmo nos hotéis e resorts mais exclusivos. Embora as razões exatas para seu ressurgimento sejam debatidas, uma coisa é certa – esses pequenos insetos em lençóis representam uma grande ameaça para o seu hotel.

O problema

Os percevejos são insetos pequenos, noturnos e que se alimentam de sangue e que podem pegar carona na mala ou na roupa de um viajante. Quando estão dentro de um edifício, os percevejos podem viajar de quarto em quarto, espalhando o problema (e a irritação) para vários quartos, andares e hóspedes.

Embora os percevejos não sejam conhecidos por espalhar doenças, suas picadas podem causar inchaços irritantes e com coceira nos hóspedes. Mais importante, eles podem prejudicar seriamente o seu negócio, perturbando os clientes, gerando má publicidade, prejudicando sua reputação ou pior, levantando preocupações legais.

A solução

"Embora não seja possível evitar a introdução de percevejos em hotéis", diz a Dra. Joelle Olson, Diretora de Pesquisa e Desenvolvimento da Divisão de Controle de Pragas da Ecolab, "você pode impedir que eles se transformem em uma infestação e se espalhem por toda a sua instalação sendo mais proativo." 

A Dra. Olson recomenda que os hotéis ensinem a equipe de governança a inspecionar e reconhecer os sinais reveladores de uma infestação de percevejos:

• Examinar todos os lençóis em busca de manchas de sangue
• Examinar as dobras e costuras do colchão, da capa do colchão e do estrado em busca de sinais de atividade, incluindo ovos de percevejos, insetos vivos ou mortos, manchas fecais e peles descamadas
• Examinar atentamente as cabeceiras em busca de percevejos
• Examinar papel de parede e/ou molduras ao redor das cabeceiras

A vigilância é fundamental para prevenir infestações de percevejos. Como a Dra. Joelle Olson observa, "inspeções diárias de quartos – e ação rápida se a atividade for detectada – devem eliminar os percevejos antes que eles tenham a chance de afetar os resultaos do seu negócio".