Susan é especialista em processos de limpeza no local (CIP) e fora do local (COP), avaliações de locais, percepções de boas práticas de produção, validação de limpeza e otimização de processos CIP. Como consultora técnica global, Susan tem experiência no desenvolvimento e gerenciamento de programas de validação de limpeza para as indústrias de cuidados pessoais, suplementos alimentares e cannabis.

Susan tem ampla experiência (35 anos) em produção, gestão de projetos, pesquisa e desenvolvimento, e engenharia na indústria de produtos ao consumidor. Essa experiência capacitou Susan para entender efetivamente as preocupações do cliente com a limpeza e aplicar as tecnologias e química da Ecolab para maximizar o valor para o cliente. Identificar a solução é apenas parte da jornada em indústrias regulamentadas, visto que a validação e o controle de mudanças costumam ser barreiras para a implementação de melhorias contínuas pelos clientes.

Susan emprega seus conhecimentos sobre requisitos regulatórios na validação de limpeza e orienta os clientes durante o processo de mudança para agilizar a validação de limpeza e, por fim, agregar valor à realização.